Quais os serviços de design vocês oferecem?

Oferecemos uma ampla gama de serviços de design. Incluindo design gráfico, design web, design de produtos, marketing digital, e muito mais.

Nossos serviços são personalizados para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo soluções criativas e eficazes.

Vocês fornecem amostras de trabalho antes de iniciar um projecto?

Sim, entendemos a importância de visualizar o trabalho antes de se comprometer com um projecto. Por isso, oferecemos amostras de trabalhos anteriores e podemos desenvolver um conceito inicial baseado nas suas necessidades e preferências.

Vocês oferecem pacotes de serviços?

Sim, oferecemos pacotes personalizados que podem incluir múltiplos serviços, como design de logótipo, cartões de visita, e material de marketing.

Como posso iniciar um projecto com a sua empresa?

Você pode iniciar um projecto entrando em contacto connosco através do nosso site, e-mail, ou telefone. Agendaremos uma consulta para discutir seus requisitos e fornecer um orçamento detalhado.

Como é o processo de desenvolvimento de um projecto de design?

Nosso processo de desenvolvimento de projetos de design é estruturado em várias etapas: briefing inicial, pesquisa aprofundada, conceituação, desenvolvimento de design, revisões conforme necessário, e entrega final. Cada etapa é projectada para garantir que o resultado final atenda às suas expectativas e objetivos.

Quantas revisões estão incluídas no projecto?

Incluímos até três rodadas de revisões no projecto, dependendo do pacote de serviços escolhido. Nosso objectivo é garantir sua satisfação total com o resultado final, e estamos comprometidos em fazer as alterações necessárias para atingir essa meta.

Vocês trabalham com freelancers ou colaboradores externos?

Sim, colaboramos com freelancers e especialistas externos para ampliar nossas capacidades e garantir que possamos oferecer uma ampla gama de habilidades e experiências. Seleccionamos nossos colaboradores com cuidado para garantir a qualidade e a consistência do nosso trabalho.

Como posso propor uma parceria ou colaboração com sua empresa?

Estamos sempre abertos a novas parcerias e colaborações. Se você tem uma proposta ou gostaria de discutir uma possível colaboração, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto ou envie um e-mail detalhando sua proposta.

Vocês oferecem programas de afiliados?

Sim, temos programas de afiliados para aqueles que desejam promover nossos serviços. Entre em contacto connosco para saber mais sobre como você pode se beneficiar ao indicar novos clientes para nossa empresa.

Quais são os termos de pagamento para os serviços?

Nossos termos de pagamento variam de acordo com o serviço contratado.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo transferência bancária e pagamentos online por meio de plataformas seguras.

Geralmente, exigimos um depósito inicial antes do início do projecto e o saldo restante após a conclusão e aprovação do trabalho. Detalhes específicos são discutidos e acordados durante a fase de negociação do contracto.

O que acontece se eu precisar cancelar um projecto?

Entendemos que circunstâncias podem mudar. Em caso de cancelamento, solicitamos que nos informe o mais rápido possível. Dependendo do estágio do projecto, podem ser aplicadas taxas de cancelamento proporcionais ao trabalho já realizado.

Vocês oferecem garantias para os serviços prestados?

Sim, estamos comprometidos com a satisfação total dos nossos clientes. Oferecemos garantias para nossos serviços e estamos sempre dispostos a trabalhar em estreita colaboração com você para resolver quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir durante ou após a conclusão do projecto.

Vocês oferecem suporte pós-projecto?

Sim, oferecemos suporte pós-projecto para ajudar com quaisquer ajustes ou problemas que possam surgir após a conclusão do projecto. Detalhes sobre a duração e a natureza do suporte são discutidos durante a fase de contratação.

Como vocês lidam com as informações pessoais dos clientes?

Tratamos todas as informações dos clientes com o mais alto nível de confidencialidade. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito. Nossa política de privacidade está em conformidade com as regulamentações de protecção de dados aplicáveis.

Quais medidas de segurança vocês utilizam para proteger os dados?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger os dados dos nossos clientes. Isso inclui criptografia, firewalls, e práticas rigorosas de gerenciamento de acesso. Nossa infraestrutura de TI é constantemente monitorada e actualizada para garantir a proteção contra ameaças emergentes.